L’équipe des Lucioles s’engage à protéger votre vie privée et à offrir une expérience en ligne sûre à tous ses utilisateurs.
Collecte de renseignements
Nous recueillons deux types de renseignements pendant les visites sur le Web :
1) les renseignements que vous nous soumettez
2) les informations enregistrées automatiquement par notre serveur informatique.
Nous ne recueillerons jamais intentionnellement d’informations auprès d’enfants ou de mineurs. Aucune partie du site Internet des Lucioles ne s’adresse aux enfants ou aux mineurs.
Soyez assurés que nous ne commercialisons pas les renseignements recueillis lors des visites sur notre site Web à aucun tiers. Cependant, nous pouvons avoir besoin de fournir ces informations à un tiers si cela est requis par des accords de licence de tiers, par des obligations de subvention, ou par la loi.
Renseignements que vous soumettez
Si vous choisissez de nous fournir des renseignements supplémentaires à votre sujet au moyen d’un courriel, d’un formulaire, d’un sondage, etc., nous ne fournirons pas ces renseignements à des tiers.
Les formulaires soumis peuvent comprendre certains «renseignements requis» qui sont nécessaires pour traiter la demande et communiquer avec vous. Ces formulaires comprennent également des renseignements «facultatifs», que vous pouvez fournir à votre discrétion et qui nous aident à mieux vous servir, vous et votre organisation. Les informations que vous soumettez sont conservées de manière confidentielle et utilisées pour fournir un niveau élevé de personnalisation, de valeur et de support client aux utilisateurs du site Web des Lucioles.
Inscription à notre lettre d’information
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site internet pour recevoir notre lettre d’information, les données que vous saisissez sur le formulaire d’inscription sont traitées afin d’envoyer à votre adresse mail les informations associées à la newsletter ou les invitations à des évènements qui vous intéressent.
Nous collectons par ailleurs des données relatives à votre interaction avec nos courriels (taux d’ouverture de mail, clics) afin de sélectionner des contenus plus proches de vos attentes.
Informations recueillies automatiquement
Renseignements agrégés
Les serveurs informatiques qui exploitent le site Web recueillent automatiquement des renseignements statistiques sur le trafic et les habitudes d’utilisation du site (exemple : nombre de personnes qui visitent le site, les pages fréquemment visitées, les navigateurs utilisés, etc.). Les données sur les visites sont analysées de façon agrégée avec de nombreuses autres visites pour nous renseigner sur l’efficacité du site Web. Un exemple d’utilisation de cette information agrégée serait l’analyse de cette information pour identifier des pages Web spécifiques à améliorer pour optimiser la fonctionnalité globale du site Web.
Le site des Lucioles utilise Google Analytics, une tierce partie, pour suivre et analyser l’utilisation non identifiable et les informations statistiques de volume de nos visiteurs et clients pour administrer notre site Web et améliorer constamment sa qualité. Les Lucioles se réserve le droit de publier des informations récapitulatives non personnellement identifiables concernant les visiteurs de son site Web à des fins promotionnelles et en tant qu’audience représentative pour les annonceurs. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’informations personnelles, mais seulement de résumés généraux des activités de nos visiteurs et clients.
Informations standards recueillis
Les informations standards qui sont automatiquement collectées et stockées lors de votre visite comprennent :
- Le nom de domaine à partir duquel vous accédez à Internet.
- Le nom et la version du système d’exploitation et du navigateur de votre ordinateur. Par exemple, Windows XP, Internet Explorer ou Firefox.
- L’adresse de protocole Internet de l’ordinateur que vous utilisez pour accéder à Internet. Une adresse de protocole Internet est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez à votre fournisseur de services Internet.
- L’adresse Internet du site Internet à partir duquel vous accédez à notre site si vous ne tapez pas directement sur www.leslucioles-energies.org.
- La date, l’heure et la durée de votre visite sur notre site, ainsi que les pages que vous visitez.
Liens vers d’autres sites
Le site Web des Lucioles contient des liens vers d’autres sites Web externes. La Politique de confidentialité des Lucioles s’applique aux informations recueillies et collectées lors des visites de notre site. L’équipe des Lucioles n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, des déclarations de confidentialité ou du contenu des sites Web externes visités.
Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont accessibles qu’aux collaborateurs des Lucioles qui ont vocation à y avoir accès dans le cadre de l’accomplissement de leur mission. Lorsque la nature de l’opération réalisée le permet, les données font l’objet d’une anonymisation préalable avant d’être communiquées.
Par ailleurs, en vue de satisfaire aux obligations légales et réglementaires, nous pouvons être amenés à communiquer des informations personnelles à des autorités administratives ou judiciaires sur demande ponctuelle écrite, motivée par les textes législatifs fondant le droit de communication.
Sécurité générale
Nous utilisons des précautions raisonnables pour nous protéger contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé à l’information fournie par l’utilisation de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables de toute atteinte à la sécurité ni de toute action subséquente d’un tiers qui pourrait recevoir des informations fournies par l’utilisation du site Web à la suite d’une telle atteinte.
Les cookies
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Vos droits
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